OpenAI 扩大与 ServiceNow 合作

2026 年 10 月 28 日，OpenAI 宣布扩大与 ServiceNow 的合作：把 OpenAI 模型与 Agent 更深嵌进 ServiceNow 产品，同时把 ServiceNow 的业务上下文与工作流动作接到 ChatGPT 与 Codex。

应用开发（Build Agent、Autonomous Engineer）、联合安全与 Control Tower 语音还会继续加。眼前能试的是 Marketplace 里的 MCP 插件；其余节点跟官方时间表。

注意：产品范围与时间表来自 OpenAI 官方新闻稿；客户侧开通取决于 ServiceNow / OpenAI 合同与区域可用性。